La qualité d’un équipage d’un avion

Marius Brazys, Avion Express Quality Manager, est un élément précieux de l’entreprise depuis 2012, ce qui en soi est assez long. Cependant, son voyage dans l’aviation a commencé bien avant cela.
J’ai toujours voulu être pilote », lance Marius. Les normes et les exigences pour ce travail sont extrêmement élevées, et j’ai une mauvaise vue, donc, malheureusement, je ne pouvais pas suivre cette voie. Alors, je me suis spécialisé en ingénierie », rit Marius. Mais Marius savait qu’il appartenait à l’aviation et n’a jamais renoncé à sa passion, alors finalement, il a commencé sa carrière en tant que Junior Cabin Crew. Il a ensuite travaillé comme équipage de cabine, équipage de cabine senior et même directeur des ventes dans une entreprise d’aviation, lorsqu’un jour il a reçu un appel d’Avion Express. On m’a proposé le poste de directeur des opérations cabine. Je n’ai pas hésité. À ce moment-là, le vol était devenu ma zone de confort, alors je voulais en sortir tout en restant dans l’aviation. »
Marquer de l’avion au bureau a été un grand changement dans la carrière de Marius. Mais ce n’est en aucun cas ennuyeux! L’aviation est une industrie très intéressante. Dans l’ensemble, je pense pouvoir dire que tout mon voyage avec Avion Express a été une réussite. »
Après avoir travaillé pendant un certain temps comme responsable des opérations de cabine Avion Express, Marius est devenu instructeur de sécurité de l’équipage de cabine de l’entreprise et peu de temps après, il a également assumé les responsabilités d’un auditeur interne à temps partiel, ce qu’il a fait avec succès pendant deux ans. À ce moment-là, j’étais sûr de tout savoir sur l’équipage de cabine, alors j’avais envie d’un changement », explique Marius.
La motivation, la curiosité et le désir constant d’apprendre de Marius l’ont inspiré à approfondir davantage le côté Qualité de l’aviation. Il a commencé à se renseigner sur le sujet, en assistant à des formations, des séminaires et des conférences pour acquérir de meilleures connaissances dans ce domaine. Tous ses efforts et son ambition ont porté ses fruits puisqu’il s’est vu proposer le poste de Responsable Qualité chez Avion Express.
Non seulement les spécificités de Marius ont changé, mais les responsabilités ont également beaucoup changé. Les tâches de Marius tournaient principalement autour du vol, et maintenant il est responsable non seulement du vol mais aussi des personnes impliquées. Il doit également s’assurer que notre entreprise est conforme aux normes et réglementations de qualité de l’industrie. La délégation de tâches est devenue une partie énorme de mon travail; notre équipe travaille ensemble pour que tout se passe bien. Nous coopérons tout le temps non seulement avec les gens de l’équipe Qualité mais aussi avec d’autres départements car il n’existe pas de solution unique pour chaque situation. Nos équipes échangent constamment des vues et des connaissances pour trouver les meilleures solutions. L’entreprise gagne quand toute l’équipe travaille comme un mécanisme bien coordonné », partage son opinion Marius.
Mais ses réalisations ne sont pas arrivées du jour au lendemain. Comme Marius l’admet lui-même, son dévouement et sa motivation à être meilleur chaque jour l’ont amené là où il est maintenant. Quoi qu’il en soit, vous devez toujours pousser au maximum et être un professionnel jusqu’au bout. Et vous devez toujours vous efforcer de faire plus que ce que vous faites », explique Marius.
Marius a parcouru un long chemin depuis le début de sa carrière dans l’aviation, mais y a-t-il quelque chose qu’il aimerait changer? Je ne pense pas. Toute expérience est précieuse », explique Marius. J’ai appris beaucoup de choses car les spécificités de la région d’où je viens sont différentes. Chaque étape de ma carrière m’a donné quelque chose que je peux utiliser maintenant. C’est comme un puzzle qui se rassemble. »

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